Appartements à Giardini Naxos & studios à Taormina

2. Nous vérifions en votre nom la disponibilité de la location demandée.

Dès réception de votre demande (sans aucun engagement de votre part), nous vérifions si la location demandée est disponible.

Vous recevez alors de notre part dans les 12 heures une réponse par courriel et par SMS

3. Vous choisissez de réserver ou non.

Si la location de vacances choisie est disponible, vous recevez de notre part une confirmation de réservation, que vous pouvez alors confirmer ou infirmer.

Pour confirmer une réservation, il vous faut payer dans les 3 jours les arrhes demandées et nous informer du paiement par courriel. Toutes les informations nécessaires figurent dans notre confirmation de disponibilité.

Si vous ne souhaitez pas effectuer de réservation, vous n’avez rien à faire. Votre demande sera automatiquement effacée au bout de 3 jours.
 

4. Une réservation ne vous engage qu’une fois les arrhes versées.

Si vous souhaitez vous engager et réserver, merci de bien vouloir effectuer le versement des arrhes (environ 30 % - 40 % du prix de location) dans un délai maximum de 3 jours ouvrables et nous en informer par courriel.

Si le versement des arrhes n’est pas effectué, alors votre réservation sera automatiquement annulée au bout de 3 jours.

Vous pouvez effectuer le versement par virement, via PayPal ou encore avec votre carte de crédit. Notre confirmation de réservation contient toutes les informations nécessaires.

Important : le reste du montant de la location est à verser en espèces au propriétaire le jour de votre arrivée.

5. Confirmation de réservation avec toutes les informations nécessaires

Dès réception de votre versement, vous recevez de notre part une confirmation de réservation avec toutes les informations utiles (montant du versement, somme restant due, adresse, nom de votre contact sur place, numéros de téléphone, etc.) pour l’arrivée et la remise des clés.

Merci de contacter la personne indiquée au minimum 4 jours avant votre arrivée pour convenir de l’heure de la remise des clés.

Notre confirmation de réservation est la preuve écrite du versement à présenter au propriétaire. Le reste du montant de la location est à verser en espèces au propriétaire à l’arrivée.

Important : notre confirmation de réservation comprend aussi bien notre numéro de téléphone que celui du propriétaire. Vous pouvez ainsi sans problème entrer en contact soit avec nous soit avec votre propriétaire.

6. Vous avez des doutes ou bien encore des questions ? Nous sommes à votre service !

Il vous reste des questions avant ou après votre réservation ? Aucun problème, nous vous renseignons rapidement et le plus simplement du monde.

Nous sommes à votre disposition de 09H00 à 20H00 par courriel (s’il vous plaît, pas de demandes de réservation !).