Remise des clés
Questions importantes concernant la remise des clés
Y-a-t-il des frais supplémentaires en cas d'arrivée tardive ?
Si la remise des clés a lieu en dehors de nos horaires habituels, il en découlera un surcoût de 20 euros entre 22H00 et 24H00 et de 30 euros au-delà de minuit. Veuillez s'il vous plaît noter que certains propriétaires ne permettent pas de remise des clés au-delà des horaires habituels. Si vous deviez arriver en dehors des horaires habituels, nous vous prions de bien vouloir nous en informer, de façon à ce que nous trouvions une solution ensemble.
Qui me remet les clés de la location ?
La remise des clés est effectuée par un employé de GoTaormina. Les coordonnées de cet employé vous seront communiquées dans la confirmation finale de réservation.
A qui s'adresser en cas de problème ?
En cas de problème, adressez-vous toujours sur place à GoTaormina Italie.
Quels sont les horaires des bureaux de GoTaormina.com?
Sur Internet, nous sommes joignables 24H/24H et ce 365 jours par an !
Pour toute question concernant les réservations, nous vous répondons dans les 24 heures.
Nos horaires de bureau à Taormina sont du lundi au vendredi de 10 heures 30 à 14 heures 30 et de 17 heures 30 à 21 heures 30, les samedis de 11 heures à 15 heures.